联易融：2021年度ESG报告_96页_17mb

環境、社會及管治報告總結（2021）

核心內容

本報告展示了聯易融在2021年的ESG（環境、社會及管治）實踐與成果，重點圍繞科技創新、客戶價值、信息安全、商業道德、環境保護與社會責任等幾個方面展開。聯易融作為一家科技驅動的供應鏈金融科技解決方案提供商，持續推動數字化轉型與可持續發展。

主要觀點

• 科技助力可持續發展：聯易融將科技創新與ESG管理深度融合，以供應鏈金融為載體，推動環境保護與社會責任的實現。
• ESG治理架構完善：公司建立了覆蓋董事會、管理層和工作層的ESG治理架構，並設立ESG執行委員會與ESG工作組，推動可持續發展戰略的落實。
• 客戶價值與體驗優化：聯易融秉持「客戶至上」的理念，通過科技手段優化供應鏈金融服務，提升用戶體驗與服務效率。
• 信息安全與數據隱私保護：公司積極響應國家法規，建立信息安全管理體系與數據安全協作平台，確保數據安全與用戶隱私。
• 商業道德與企業治理：聯易融嚴格落實反貪腐與反商業賄賂政策，並通過培訓與文化建設提升員工道德素養。
• 推動普惠金融：聯易融通過科技手段幫助中小微企業解決融資難題，實現金融服務的可持續與廣覆蓋。
• 綠色金融與低碳運營：公司積極推動供應鏈金融的線上化與無紙化轉型，降低碳排放與資源消耗，並實行低碳辦公政策。

關鍵信息

1. 公司簡介與發展

• 聯易融成立於2016年2月，由騰訊等早期股東支持，2021年4月在香港聯交所主板上市，成為首家上市的中國供應鏈金融科技SaaS企業。
• 公司主要股東包括騰訊、中信資本、新加坡政府投資(GIC)及渣打銀行等。
• 根據灼識諮詢數據，聯易融在2021年蟬聯中國供應鏈金融科技解決方案提供商市場佔有率第一名。
• 截至2021年底，累計資產服務規模超過5,600億元，服務了近700家核心企業和300家金融機構，覆蓋全國32個省及行政區，服務了超過14萬中小微企業。

2. 企業文化

• 願景：成為全球領先的供應鏈金融科技解決方案提供商。
• 使命：科技構建供應鏈新生態。
• 價值觀：
  • 客戶至上：追求極致的客戶體驗，持續優化服務流程。
  • 陽光：正直誠信，用正能量影響身邊的人。
  • 專業：專注聚焦，高效執行，使命必達。
  • 創新：保持好奇心與探索精神，持續創新。
  • 合作：尊重差異，協同合作，共享共擔。

3. ESG管理辦法

• 董事會聲明：ESG工作由董事會最高決策層面統籌，並通過企業管治委員會、ESG執行委員會及ESG工作組進行落實。
• 利益相關方溝通：與員工、客戶、股東、供應商、合作夥伴及政府保持有效溝通，並設立ESG投訴反饋郵箱。
• 實質性議題評估：識別並確認30項潛在實質性議題，並根據影響程度進行排序，2021年重點關注應對氣候變化、人才管理、金融產品安全與風控等議題。

4. 科技構建供應鏈新生態

• 產品概覽：
  • 核心企業雲：實現供應鏈管理數字化轉型，優化支付週期。
  • AMS雲：提供應收賬款、應付賬款等多維度資產的全生命週期管理。
  • 蜂羽低代碼深度學習平台：幫助企業快速構建高精度AI應用。
  • 「蜂密」隱私計算平台：解決數據孤島、數據確權與數據隱私保護問題，實現「數據可用不可見」。
  • ABS雲：提供區塊鏈驅動的供應鏈資產證券化智能平台。
  • e鍵雲：提供微服務支持，助力金融機構進行智能化與自動化操作。
  • 跨境雲：促進跨境供應鏈金融的無紙化與數字化，提升交易透明度與安全性。
• 創新與技術：
  • 聯易融在人工智能、區塊鏈、雲技術、大數據（ABCD）等領域持續投入研發。
  • 2021年研發費用為人民幣2.77億元，佔收入及收益總額的23.2%。
  • 研發團隊覆蓋軟件設計、產品開發、性能測試及運維等，共595人。
  • 獲得11項專利，包括8項發明專利，以及127項版權註冊，提交了304項專利申請。

5. 科技助力普惠金融

• 聯易融通過科技手段，幫助中小微企業實現低成本、高效率的融資。
• 提供多級流轉雲、中小企業信用科技解決方案等，提升中小企業的融資能力。
• 累計服務中小微企業14萬家，融資規模超5,600億元。
• 通過數字化與智能化手段，縮短支付週期，改善現金流。

6. 信息安全與隱私保護

• 聯易融嚴格遵守國家相關法規，建立信息安全管理體系與數據安全協作平台。
• 獲得ISO/IEC 27001:2013及ISO/IEC 27701:2019雙認證，成為行業首家獲此認證的企業。
• 研發「蜂密」隱私計算平台，實現多方安全計算與數據協作。

7. 商業道德

• 聯易融嚴格執行反貪腐及反商業賄賂政策，並通過培訓與文化建設提升員工道德素養。
• 設立專門的舉報政策，確保企業治理透明與可持續。

8. 社會責任

• 聯易融積極參與社區建設與公益活動，如助力中小微企業、推動產業創新。
• 作為科技創新企業代表，獲得《人民日报》與深圳衛視等媒體關注。

9. 環境保護與低碳運營

• 推動行業線上化與無紙化轉型，減少碳排放與資源浪費。
• 截至2021年底，因無線下交通而減少碳排放約5,900噸。
• 采用開放式座位辦公模式，減少辦公室裝修與資源消耗。

10. 未來展望

• 聯易融將繼續優化ESG管理，提升可持續發展能力。
• 推動數字經濟與「雙碳」目標融合發展，助力實體經濟與產業數字化。
• 通過科技與創新，持續為客戶、員工、社會創造價值。