2022-04-25-港交所-中国软件国际_二零二一年年报_229页_1mb

中软国际2021年年度报告总结

核心内容概览

中软国际（股票代码：0354）作为一家大型综合性软件与信息服务企业，2021年在数字化转型和技术创新方面取得显著进展。公司以“端到端”IT服务为核心，深耕云计算、人工智能、大数据、物联网、区块链、5G等新兴技术领域，持续推动业务增长和战略转型。

主要观点与关键信息

1. 战略规划与业务布局

• 公司持续推进战略规划SP301落地，目标成为“十分天下有其一”的IT服务企业。
• 2021年公司收入、利润再创新高，连续4年入选Gartner全球IT服务市场TOP100，排名上升至第80位。
• 通过设立智能物联业务集团（ABG），公司构建了产品、服务、基石业务的多层次格局，强化“根技术”布局。

2. 云智能服务与解决方案

• 公司云智能业务成为第二增长曲线，云服务品牌CloudEasy全面升级，推出在线云服务“华夏云网”。
• 云管理平台CloudEasy CMP具备统一资源管理、自动化运维、开放性API等能力，支持SaaS和私有化部署。
• 云原生业务进展显著，公司成为微软云首家云原生合作伙伴，并在DevOps和云迁移领域保持领先地位。
• 云迁移业务获得中国信息通信研究院颁发的“卓越级”可信云服务商认证，继续保持行业第一。

3. 产业互联网平台——解放号

• 解放号平台通过“五管”服务（项目管理、数据管理、文档管理、代码管理、供应商管理）构建政企数字化转型服务矩阵。
• 平台实现GTV 45亿，服务3000个政企项目，沉淀4.45万案例及解决方案。
• 全资收购北京众标智能科技有限公司，形成国内最大的软件产业知识图谱，覆盖1.5亿真实项目或案例。

4. 行业解决方案

• 金融领域：服务29家新增客户，包括内外资银行、民营银行、海外金融机构，推进数字人民币建设。
• 保险与证券：在保险业务中中标头部保险公司的健康险保全系统、保险业务中台等项目，证券业务参与上交所监管数据项目、大数据平台等。
• 交通领域：形成轨道交通、机场、港口三线布局，推出智能支付、数据治理、数据平台等解决方案。
• 零售领域：打造一体化零售解决方案，服务五粮液、金徽酒、三只松鼠等企业，推进智慧营销和全渠道运营。
• 政府与企业：智慧园区业务覆盖医院、科技园区、商业地产等，获得多个行业奖项，如“未来工作领军者”等。

5. 技术与创新

• 公司在AIoT、鸿蒙生态、开源操作系统等领域持续投入，成为鸿蒙生态全栖式使能领跑者。
• 与华为云、腾讯云、阿里云等头部云厂商合作，推动云服务生态建设。
• 自主研发智能数仓服务平台、数据治理工具等，提升大数据处理效率和能力。

6. 业务增长与财务表现

• 2021年总收入为18,398,076千元，同比增长30.5%；服务性收入为18,132,013千元，同比增长31.8%。
• 年度利润为1,136,690千元，同比增长19.9%；拥有人应占利润为1,136,911千元，同比增长19.1%。
• 每股基本盈利为40.89分，同比增长8.0%。

7. 市场与客户

• 客户遍布全球，包括大中华区及亚太、北美、欧洲、拉美等地。
• 前五大客户服务性收入占比为71.3%，前十大客户占比为78.2%。
• 活跃客户数为2,083家，服务性收入超600万元的大客户有161家。

8. 人力资源与组织发展

• 截至2021年底，员工总数达92,039人，同比增长21.2%；技术人员占比达95%。
• 公司持续推动“软件工厂”模式，提升交付效率与服务质量，打造差异化竞争优势。

关键业务数据与增长驱动

战略目标与未来展望

• 公司致力于成为“国家最需要、产业最关键、客户最认可、伙伴最信赖、员工最自豪”的企业。
• 未来目标：2023年进入全球IT服务前50名，2026年进入全球IT服务前25名，实现百亿美元收入。
• 公司将继续推进“FFW”战略，构建基于平台、工具、代码复用的新型业务形态。

业务集团与行业覆盖

总体发展趋势

• 公司在数字化转型、云服务、AIoT、鸿蒙生态、产业互联网等领域实现全面布局。
• 通过“软件工厂”模式，提升交付效率和质量，推动业务向高附加值转型。
• 持续拓展国际市场，借助“一带一路”战略输出“数字中国”解决方案，提升全球影响力。

总结

中软国际2021年在数字化转型、云服务、人工智能、鸿蒙生态、产业互联网等方面取得显著进展，业务规模和盈利能力稳步提升。公司通过构建多层次业务体系、强化技术创新、深化客户合作与生态建设，持续推动自身向“根技术”创新企业转型，致力于成为全球领先的IT服务提供商。