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天虹数科商业股份有限公司2021年度报告总结

核心内容

天虹数科商业股份有限公司（以下简称“天虹”）2021年度报告总结了公司在该年度的经营状况、财务表现、战略发展及数字化转型进展。公司致力于打造线上线下一体化的本地化消费服务平台，拥有“天虹”、“君尚”、“sp@ce”三大品牌，业务涵盖百货、购物中心和超市。

主要观点

• 财务表现：2021年公司实现销售额约348亿元，同比增长17%；营业收入122.68亿元，同比增长3.97%；归属于上市公司股东的净利润为2.32亿元（新租赁准则），同比下降8.41%。尽管净利润下降，但经调整的息税折旧摊销前利润EBITDA同比增长38.76%。
• 线上业务：线上销售增长显著，线上商品销售及数字化服务收入GMV逾51亿元。天虹APP和小程序月活会员超426万，数字化会员人数超3600万，线上销售额与会员增长较快。
• 线下门店：截至2021年底，公司经营购百102家、超市129家、便利店203家，总面积逾460万平方米。购百与超市业态分别占公司总销售额的约37.6%与62.4%。
• 门店扩张：2021年新增8家购百、12家sp@ce独立超市和58家便利店，同时关闭3家购百、3家超市及56家便利店。
• 数字化转型：公司强化了数字化能力，实现营销智能化和顾客精细化运营，流程数字化程度达79%。上线“超级客服”功能，提升服务效率。同时，公司成立灵智数科，提供数字化技术服务，助力零售企业转型。
• 供应链优化：公司打造优质供应链，加强自有品牌建设，推出多个战略核心商品群及3R商品，满足消费者对高品质商品的需求。国际直采销售同比增长4.7%，新增海外供应商14家。
• 物流网络：天虹物流中心覆盖广东、福建、江西、湖南、江苏5省29市，拥有11个自营配送中心，物流支出费用为1.49亿元。完成多个配送中心的扩容升级，提升自动化水平。

关键信息

财务指标

项目	2021年	2020年	本年比上年增减
营业收入	12,268,244,701.18	11,799,926,403.74	3.97%
归属于上市公司股东的净利润	232,111,135.45	253,426,721.05	-8.41%
经调整的息税折旧摊销前利润EBITDA	1,224,298,587.78	882,328,393.98	38.76%
总资产	32,106,892,623.59	17,805,774,838.62	80.32%
归属于上市公司股东的净资产	4,109,345,200.91	6,693,800,191.40	-38.61%
流动比率	0.84	0.98	-0.14
速动比率	0.75	0.87	-0.12
资产负债率	87.18%	62.36%	24.82%

门店情况

• 购百：共102家，面积397.10万平方米，占比86.3%。
• 超市：共129家，面积61.21万平方米，占比13.3%。
• 便利店：共203家，面积2.00万平方米，占比0.4%。
• 新增门店：8家购百、12家独立超市、58家便利店。
• 关闭门店：3家购百、3家超市、56家便利店。
• 签约项目：6个购百项目、5个独立超市项目。
• 解约项目：3个购百项目、1个独立超市项目。

门店店效

• 购百可比店：销售额同比增长21.9%，利润总额增长40.4%。
• 超市可比店：销售额同比下降7.8%，利润总额下降22.8%。
• 分区域店效：
  • 华南区：购百销售额增长11.0%，超市销售额下降7.9%。
  • 东南区：购百销售额增长18.0%，超市销售额下降16.0%。
  • 华中区：购百销售额增长30.0%，超市销售额下降4.8%。
  • 华东区：购百销售额增长19.4%，超市销售额增长2.5%。
  • 北京：购百销售额增长27.3%，超市销售额下降15.4%。
  • 成都：购百销售额增长13.0%，超市销售额下降22.1%。

数字化进展

• 数字化会员：超3600万。
• 线上销售：GMV逾51亿元，同比增长3.97%。
• APP与小程序：近2.5亿人次交互，月活会员超426万。
• 数字化能力：流程数字化程度达79%，上线“超级客服”功能。
• 灵智数科：提供智能化客户资产管理平台和智慧用工管理平台，助力数字化转型。

供应链优化

• 自有品牌：与150家以上优质企业合作，销售额同比增长6%，占超市销售比例9%。
• 3R商品：销售额同比增长19%，主要为生鲜半成品、快手菜和现场手作。
• 国际直采：销售同比增长4.7%，新增海外供应商14家。
• 爆品：大米、纯牛奶、车厘子、榴莲等销售超千万，推出天优酱香酒。

仓储与物流

• 物流中心：覆盖广东、福建、江西、湖南、江苏5省29市。
• 配送中心：11个自营配送中心，总面积15.4万平方米。
• 物流支出：1.49亿元。
• 配送升级：完成华南深圳低温仓、南昌常低温仓、长沙及厦门常温仓扩容升级，大朗三期自动化立体库投入运营。

报告期内重大经营事件

• 购百提档升级：引进国际化妆品与轻奢品牌，提升门店体验价值。
• 超市数字化：形成极速达+次日达+全国配业务矩阵，提升线上网络覆盖和配送速度。
• 门店服务性消费：发展专柜到家业务，实现销售同比提升245%。
• 独立超市：新增12家，其中含12家sp@ce独立超市。
• 门店合并与调整：深圳中航城天虹购物中心与深圳深南天虹合并为“中航城君尚购物中心”。

投资者注意事项

• 公司利润分配预案：以回购注销后的公司总股本1,168,847,750股为基数，向全体股东每10股派发现金红利1.60元（含税）。
• 投资风险提示：公司面临疫情对消费市场复苏的影响、新租赁准则对财务指标的影响、市场竞争加剧等风险。
• 风险因素：公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性。

结论

天虹在2021年继续推进线上线下一体化的零售模式，强化数字化能力，优化供应链，并积极拓展门店网络。尽管净利润有所下降，但线上销售和数字化服务增长显著，公司整体表现稳健。未来，公司将继续聚焦核心业务，提升顾客体验，优化资源配置，以实现持续发展。