2022-04-25-上交所科创板-九号有限公司2021年度社会责任报告_43页_7mb

报告摘要

九号有限公司2021年度社会责任报告总结

一、公司定位与核心理念
九号公司是一家专注于创新短交通和机器人领域的企业，使命是“简化人和物的移动，让生活更加便捷和有趣”，愿景是让创新短交通和机器人产品服务全球10亿人。公司坚持以用户价值为中心，强调研发创新、责任担当和 sustainability，积极参与联合国可持续发展目标。

二、核心责任管理

社会责任管理：公司通过识别并回应各利益相关方（投资者、客户、员工、政府、同业、社会）的期望，建立了完善的沟通与参与机制，并在各领域制定清晰的回应措施。
研发与创新
- 主要技术方向包括AI、机器人、氢能源等。
- 2021年研发投入约5.04亿元，占比达40%，研发人员占比40%。
- 主导或参与30项国内外标准制定，填补了电动平衡车、滑板车等领域标准空白。
- 公司拥有3,387项知识产权，其中包括310项发明专利、1,177项实用新型专利和821项外观设计专利。
产品保障与质量控制
- 在研发阶段到生产环节实施全生命周期管理，采用ISO9001质量管理体系，实现“预防为主，持续改进”的质量方针。
- 加强全流程质量管控，涵盖来料检验、过程检验、成品检测，不合格品不得流入市场。
- 获得欧盟GDPR、ISO/IEC 27001等多项信息安全认证。
员工管理
- 强调“以人为本”，员工持股计划和丰富的福利制度，提升员工归属感与满意度。
- 设立集团质量团队、优化入职流程，推动员工职业发展，开展完善培训机制（O2O混合模式、线上学习平台），员工满意度较前一年有所上升。
供应链与材料合规
- 对供应商实施分级管理，严格执行供应链流程质量标准。
- 设立知识产权保护基金，投入5000万元，用于知识产权维权，并建立廉洁从业机制，防范商业贿赂。
环保与可持续发展
- 践行低碳理念，推动绿色交通，累计全球行驶里程超53亿公里，减少碳排放近2.6亿吨，相当于种树1400万棵。
- 开发氢能源产品，如氢电混合动力Segway APEX H2，探索清洁能源未来。
- 加强废弃物管理，严格废水处理、合规处置污染物，并设立碳排放管控目标。
公益与社会贡献
- 设立“九号公益”平台，2021年投入271.09万元，开展助学、救灾、医疗援助、扶贫等项目，覆盖全国28个省及5000余人。
- 积极参与环保活动，推动节能宣传，组织员工环保意识提升活动。