IMD-朱利叶斯·贝尔和IMD:赢得未来:培养朱利叶斯·贝尔的领导能力(英)-2021-35页_15mb
报告摘要
总结:Julius Baer 与 IMD 的领导力发展合作
核心内容
Julius Baer 与 IMD 合作,推出了一套系统化的领导力发展课程,以应对快速变化的外部环境、技术革新、监管压力以及客户需求的转变。这一合作始于 2018 年,旨在通过 TLP 2.0、LEAP 和 REACH 等项目,提升团队领导者的领导能力,推动银行向更加适应未来的组织转型。
主要观点
- 领导力发展的必要性:Julius Baer 面临声誉危机、监管压力、技术变革、客户期望变化以及内部管理挑战,迫切需要通过系统化领导力发展提升组织能力。
- TLP 2.0 的设计与目标:TLP 2.0 是一个七模块的混合学习项目,结合在线学习和面对面模块,旨在帮助团队领导者理解外部环境、链接银行战略、提升协作能力,并建立共同的领导语言。
- 课程扩展与适应:基于 TLP 2.0 的成功,Julius Baer 与 IMD 进一步开发了覆盖不同层级员工的系统化领导力课程,包括 LEAP(针对高级领导)和 REACH(针对潜在领导者)。
- 适应技术变革:IMD 提出“数字业务敏捷性”框架,强调团队领导者需要掌握数字转型、监管变化和外部环境的应对能力。
- 教练与反馈机制:教练支持和 360 度反馈是课程的重要组成部分,帮助领导者提升自我认知、团队协作和实际应用能力。
- 应对疫情挑战:当新冠疫情爆发后,IMD 和 Julius Baer 快速调整课程形式,采用“LiVe 虚拟”教学模式,确保课程持续进行,并通过额外的网络研讨会支持领导者应对危机。
- 成果与影响:课程显著提升了领导者的敏捷性、创新能力和客户导向意识,同时也增强了组织内部的领导力语言统一性和跨层级的协作。
关键信息
TLP 2.0 简介
- 目标:帮助团队领导者理解外部环境、链接银行战略、提升协作能力、建立共同语言。
- 形式:混合学习(在线 + 面对面),持续六个月。
- 模块:7 个模块,包括虚拟学习、面对面模块、个人与小组教练模块。
- 成果:提高了领导者的自我认知、冲突解决和利益相关者管理能力,促进了领导力社区的形成。
- 参与者:2018 年至 2020 年,6 个亚洲和欧洲队列共 221 名参与者完成课程,4 个队列正在运行,3 个队列计划于 2021-22 年完成。
LEAP 简介
- 目标:提升高级领导者的战略意识、创新能力、绩效管理能力。
- 形式:混合学习(虚拟 + 面对面),持续 3-4 个月。
- 成果:增强领导者的参与感和责任感,建立领导力网络,提升应对变化的能力。
- 参与者:2021 年前四队列完成,后续计划继续扩展。
REACH 简介
- 目标:帮助潜在领导者掌握领导力核心要素,包括人格与价值观、权力管理、困难对话、团队协作。
- 形式:线上线下结合,两模块结构。
- 成果:为未来的领导者打下坚实基础。
- 参与者:2021 年已有 32 人完成 REACH,计划继续扩展。
合作与实施
- 合作模式:IMD 与 Julius Baer Academy 共同开发课程,强调理论与实践结合。
- 技术适应:在疫情中,IMD 快速将课程转为“LiVe 虚拟”模式,确保课程顺利进行。
- 持续发展:IMD 和 Julius Baer 保持紧密合作,定期更新课程内容以应对变化,同时建立校友网络和提升领导力语言的统一性。
课程影响
- 组织层面:提升整体领导力水平,促进组织变革和可持续发展。
- 员工层面:增强员工的自我意识、团队协作和适应能力。
- 战略层面:课程内容与银行战略紧密相连,帮助领导者在变化中保持竞争力。
项目成果
- 评价:TLP 2.0 的平均评分在 4.4 到 4.8 之间,显示出高度认可。
- 能力提升:包括自我认知、冲突解决、利益相关者管理、数字业务敏捷性等。
- 网络建设:建立领导力社区和校友网络,促进跨层级和跨地区的合作与交流。
- 长期影响:通过系统化课程,Julius Baer 希望在未来十年内建立一个适应变化、可持续发展的领导力体系。
未来计划
- 课程扩展:计划在 2021-2022 年继续推出更多队列。
- 课程深化:进一步开发覆盖所有层级的领导力课程,确保领导力语言和理解贯穿整个组织。
- 持续优化:根据反馈和外部变化,不断调整课程内容和形式,保持其相关性和有效性。
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