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2019微信知识产权保护报告总结

核心内容概述

2019年微信知识产权保护工作以“规则、体验与创设”为核心理念，构建了“三位一体，两大重点，全场景覆盖”的知识产权保护体系，包括微信品牌维权平台、微信版权保护计划和全电子化侵权投诉系统。该体系旨在保护微信生态中的品牌和版权内容，打击侵权行为，维护健康、绿色、清朗的社交网络环境。

主要观点

• 以法定平台义务为基础：微信在法律法规的框架下，构建了创新性的规则保护体系，兼顾用户隐私与侵权打击。
• 以权利人体验为中心：通过优化投诉流程和提升审核效率，微信致力于提升权利人的维权体验，确保其权益得到充分保护。
• 以微信生态升级为标尺：微信不断探索和优化行业解决方案，如“洗稿”投诉合议机制、影视作品版权保护等，推动行业规则升级。
• 全场景覆盖与全电子化投诉机制：微信的侵权投诉与反馈机制覆盖了个人账号、公众号、小程序、小游戏等全场景，实现了电子化、高效化和便捷化。

关键信息

品牌保护

1. 微信品牌维权平台：

   • 截至2019年上半年，已接入超过280家国内外企业，覆盖22个国家和地区。
   • 平台处理了95,000个品牌侵权个人账号，占全平台处理量的86.4%。
   • 为品牌权利人推送了超过500,000条侵权线索。
   • 审核通过率超过93.6%，显示平台处理效率和准确性。
   • 清除侵权信息超过59,000条，封禁恶意侵权账号近36,000个。
   • 针对“免费送”等欺诈行为，封禁了5,500余个恶意仿冒账号。

2. 公众账号与小程序品牌保护：

   • 新增超过6,500个品牌商标类关键词，日拦截假冒注册行为11,000余次。
   • 设置行业准入门槛，保护320多个行业的品牌权利人权益。
   • 主动巡查审核疑似品牌侵权账号3,000余个，处理侵权账号信息超过60,000个。

版权保护

1. 文字作品版权保护：

   • 自2015年以来，超过1亿篇文章获得“原创”标识。
   • 2018年及2019年上半年，处理违规标识“原创”文章290,000余篇。
   • 处理版权侵权文章150,000篇，其中因抄袭公众号文章被删除130,000余篇，因侵犯平台外文章版权被删除20,000余篇。

2. 影视作品版权保护：

   • 主动预警拦截，前置保护范围超90%的影视作品。
   • 开展专项行动，处理侵权内容超18,000篇。
   • 推出“洗稿”投诉合议机制，解决近200起争议纠纷。

3. 小程序与小游戏版权保护：

   • 小程序内容侵权投诉审核超2,000件，处理侵权小程序3,800个。
   • 小游戏版权保护策略上线后，处理代码侵权投诉近3,500单。
   • 创建“游戏名称保护库”和“游戏素材保护库”，保护超过3,000个游戏名称和160款热门游戏的核心素材。

创新与探索

1. 「规则+技术」创新举措：

   • 推出视频原创声明功能，保护视频作品版权。
   • 升级赞赏功能为“喜欢作者”，支持转载文章带赞赏功能。
   • 上线“引用”功能，规范引用行为，提升原创内容保护精度。

2. 行业多方联动共治解决方案：

   • “洗稿”投诉合议机制，邀请原创作者参与评估。
   • 小游戏创意保护计划，鼓励优质游戏内容的创作与传播。

3. 支撑线下执法打击的全方位治理模式：

   • 与品牌方、版权方及警方合作，实施全链条打击假冒盗版行为。
   • 成功处理LOUIS VUITTON案件，涉案金额达1,000余万元，抓获犯罪嫌疑人6名。

「全场景+全电子」侵权投诉与反馈机制

• 投诉系统覆盖个人账号、公众号、小程序、小游戏、微信看一看等产品。
• 2018年及2019年上半年，推进品牌维权平台前端后台优化工作53项。
• 开通“微信法务”公众号，发布侵权投诉指引及保护成果。
• 上线微信第三方知识产权保护门户网站，提供统一维权指引。

结语

微信始终以用户价值为依归，坚持“维护者”与“守卫者”的双重角色定位，致力于构建一个健康、绿色、清朗的社交网络环境。通过不断优化知识产权保护机制，微信在品牌保护、版权保护、行业治理等方面取得了显著成效，为平台生态的良性发展提供了坚实保障。