2024-09-01-西普会-两横一竖（李婧怡）_带团队打胜仗的秘密武器-团队复盘法_108页_6mb

团队复盘法

定义：科学提炼组织经验的方法，帮助企业减少试错成本，提升决策与执行能力。

核心价值:

1. 沉淀业务认知，培养核心人才
2. 打造高凝聚力团队，形成迭代进化机制
3. 提供对抗不确定性的底层能力

作者背景：

• 李婧怡，美团旗舰业务OD负责人
• 创业经历：亲子教育、管理SaaS、管理培训
• 管理理念：复盘是卓越组织的核心特征

复盘五段位模型：

L1/L2：意识与基础方法
L3/L4/L5：具备深度分析能力  

团队复盘四步法：

1. 成败认定：建立工作目标与标准
2. 场景还原：客观还原决策依据
3. 得失分析：提炼成功公式与关键假设
4. 总结提炼：输出知识资产与后续行动

应用场景：

• 盈利性/非盈利性组织
• 政府/国际组织
• 企业各层级团队（1号位/中层/执行层）

常见误区：

1. 开展会（而非复盘会）
2. 未系统准备决策依据
3. 结论未落地执行

行动召唤：

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