复杂性与卓越性——未来一年（英）-7页_687kb

中国消费者市场季度观察2024年第一季度报告总结

引言

BCG 凭借对中国内地市场四十年的深耕，见证了中国消费品、时尚及零售市场的快速发展。现推出《中国消费者市场季度观察》系列，旨在提供前瞻性的消费者洞见与行业趋势分析，助力企业变革。

宏观经济背景

2023年中国GDP实际增速在扣除价格因素调整基数后达到5.2%，超过先前预测值，符合8家国际机构的平均预测5.19%。经济复苏不均衡趋势明显，不同行业表现差异显著。

消费趋势

• 线上线下的价格趋势融合：快消品线上销售占比32.6%，电商趋向存量竞争，直播电商等新业态占比持续提升3个百分点。线上线下价格竞争加剧，唤起消费者价格敏感度。
• 产品创新活跃：2023年新品发布数量增长16%，其中90%来自大品牌推出。品牌更新被用作抵抗产品陈旧化、保持市场热度的重要手段。
• 消费情感释放加速：经历疫情后，消费者在服务及体验领域有较大支出，表现持续复苏，尤其在户外运动、奢侈品等行业增长尤为可观。

市场各行业

• 快消品行业：快消品类新品增量显著，其中个人护理、家居用品为热点领域。受宏观经济环境影响，价格管理与产品力量成为主要竞争要素。
• 时尚与奢侈品行业：中高端及平价奢侈品均实现较快增长，尤其轻奢产品表现时尚。品牌情感价值、消费者细分需求加强，线下门店体验与购物中心零售成新增长点。
• 服装行业及相关零售：全年市场规模超2万亿元，其中平价服饰占比近一半，品牌服装及运动类产品涨幅较高。企业需要转型升级，提高供应链弹性及库存管理能力。
• 餐饮行业：线上线下融合发展迅速，尤其是在低客单价、高效服务模式方面呈现上升态势。创新能力、供应链管理成为未来竞争焦点。

行业展望

消费领域的可持续趋势是精细运营与创新。面对复杂境况，各行业须强化内功，通过精细化运营、数字化技术与敏捷营销实现增量市场开拓与成本控制。

2024年，健康发展将加速市场优化，各行业升级步伐加快，需企业统筹资源，拥抱变革。