财务职能：把握机遇_79页_16mb

ACCA与普华永道联合报告总结：财务职能在新冠疫情中的演变与机遇

核心内容

本报告由ACCA（特许公认会计师公会）与普华永道联合发布，探讨新冠疫情对财务职能部门的影响，以及财务专业人士如何在后疫情时代抓住机遇，推动职能转变。报告基于2021年3月至4月期间的访谈、圆桌会议和调研，覆盖全球多个地区和行业。

主要观点

• 财务职能的重要性提升：疫情使得财务团队在企业中扮演了更加重要的角色，特别是在规划、预测、现金流管理、成本控制和决策支持方面。
• 财务职能的转型需求：财务职能正从传统的财务报告转向更具战略性的角色，如提供业务洞见、支持企业战略和参与ESG（环境、社会和治理）报告。
• 技能与技术的重要性：财务专业人士需要掌握数据与技术技能，包括云计算、自动化、数据分析和情境建模，以提升效率和洞察力。
• 远程办公的普及与挑战：疫情促使企业广泛采用远程办公模式，但也带来了对网络安全、数据访问和团队协作的新挑战。
• 心理健康与员工福祉：疫情期间，员工的心理健康成为关注焦点，企业需重视心理健康支持计划。
• 财务职能的未来方向：财务部门应重新定义其职能，纳入自然资本和人力资本绩效指标，成为企业战略的重要组成部分。

关键信息

财务职能的四大关键要素

1. 财务关联性：财务部门需在企业中发挥更大的战略影响力，成为决策支持的重要组成部分。
2. 数据与技术：财务职能依赖于数据和技术来提供更深入的洞见，支持战略决策和业务预测。
3. 技能演进：财务团队需具备跨职能协作能力、数据分析技能、业务洞察力以及对新兴技术的适应能力。
4. 创新与协作：财务团队应积极拥抱创新，加强与其他部门的合作，提升整体运营效率和企业价值。

技术与数据的作用

• 数字核心：企业需投资于基于云的系统、数据治理和自动化，以提高效率和洞察力。
• 技术有效性：调研显示，80%的企业在疫情期间有效利用了远程访问技术，且大多数对技术配置感到满意。
• 网络安全：疫情加剧了网络安全的重要性，企业需加强防护措施，确保数据安全。

疫情对财务职能的影响

• 工作量与职责变化：疫情导致财务部门承担更多职责，特别是在合规与控制、业务洞见和应对突发事件方面。
• 工作平衡与压力：许多财务专业人士面临更大的工作压力，尤其是在处理额外任务和适应远程工作模式时。
• 企业规模与行业差异：大型企业更有可能利用疫情带来的机遇，而小型企业和某些行业（如服务行业）则面临更多挑战。
• ESG报告的重要性：财务部门需关注ESG报告，以满足利益相关方对环境和社会责任的要求。

后疫情时代的行动计划

1. 重新定义财务焦点：纳入自然资本和人力资本绩效指标。
2. 投资数据与技术：开发和利用企业级数据模型，提升数据分析和预测能力。
3. 强化业务伙伴关系：通过数据分析和业务洞见支持业务部门决策。
4. 推动流程与平台效率：提升流程效率、生产效率和标准化水平。
5. 建立财务部门的中心地位：通过上述行动，将财务部门确立为企业战略的核心。
6. 关注员工心理健康：制定和实施心理健康和身体健康计划，确保员工福祉。

结构清晰总结

财务职能的演变

• 业务洞见：财务团队需要提供基于数据的业务洞见，支持战略决策。
• 合规与控制：合规与控制依然是财务部门的核心职能，但需扩展至ESG相关领域。
• 数据与技术：数据和技术成为财务职能的关键助推因素，推动更高效的业务运营和决策支持。
• 技能组合：财务专业人士需掌握更多技能，如数据分析、业务理解、数字工具使用和跨部门协作。

疫情带来的变化

• 远程办公：远程办公成为新常态，但带来了新的挑战，如数据安全、团队协作和员工心理健康。
• 财务职能的增强：财务部门在企业中的地位和影响力显著提升，成为战略决策的重要参与者。
• 业务处理效率：尽管财务处理效率有所提升，但其增长幅度不如业务洞见和战略分析。
• 技术应用：企业普遍认可其技术配置在支持财务职能方面的有效性，但仍有部分企业面临数据获取和系统效率问题。

未来展望

• 持续变革：财务职能将继续演变，适应新的技术和市场需求。
• 领导力与文化：企业需培养敏捷文化，支持财务团队在不确定性中发挥更大作用。
• ESG的重要性：财务部门在推动ESG报告和可持续发展方面扮演越来越重要的角色。
• 技能培养与投资：财务专业人士需不断学习和提升技能，以适应新的工作方式和业务需求。

附录与调研

• 调研范围：包括3086位ACCA会员和准会员、普华永道联系人和CFO的反馈。
• 调研结果：多数受访者认为疫情提升了财务部门的影响力，但也指出财务职能未能充分抓住所有机遇。
• 行业与规模差异：不同行业和企业规模对财务职能的影响存在显著差异，尤其是服务行业和小型企业。

结语

新冠疫情对财务职能带来了深远的影响，促使财务团队加速转型，增强其在企业中的战略地位。财务专业人士需积极适应新的工作方式，提升技能，以确保在未来能够持续发挥关键作用，推动企业实现可持续发展。