【华为】2024年智慧矿山产业集群大模型运营最佳实践白皮书_49页_6mb

鄂尔多斯工业互联网平台大模型运营实践总结

平台建设背景与目标

鄂尔多斯市拥有300余座煤矿，年产能近10亿吨，通过智能矿山建设形成一定成果。但行业仍面临设备繁多、标准不统一、数据孤岛等挑战。华为联合政府构建"三统一"新型工业互联网平台（统一标准、架构、数据规范），形成"前店后厂"模式，推动AI大模型与矿山场景深度融合。平台于2024年1月正式发布，目标3年内实现100家伙伴入驻，服务企业超260家，创新应用突破300个，驱动煤炭产业数字化转型。

技术架构与创新

平台采用"云边协同+边用边学"架构，通过：

1. 数据统一治理：全链条数据采集与处理，提升数据质量与复用能力
2. AI算力底座：支持中心训练与边缘推理的分钟级响应
3. 场景化解决方案：覆盖综采、掘进、机电等13类核心场景
4. 大模型持续优化：通过数据反馈实现模型迭代，检测精度提升20%以上

运营体系设计

构建四大运营体系：

1. 伙伴管理体系
   实施三级分级（金/银/铜），提供差异化支持与激励
   建立动态评估机制，通过培训赋能提升合作伙伴能力

2. 全流程运营机制

   • 需求分析→数据治理→模型训练→应用部署→持续优化
   • 项目周期缩短至1个月/局点，实现快速复制

3. 技术运营支撑

   • 云平台与大模型平台双线运营
   • 建立上线、维护、评估标准化流程
   • 提供数据标注、算法调优等技术服务

4. 商业运营闭环

   • 构建应用商城与数字展厅
   • 实现AI商品交易、解决方案推广
   • 推动"产学研用"生态建设

运营成效显著

1. 应用落地：已实现人员安全监控、皮带状态识别、设备故障预警等243项应用上架
2. 技术突破：模型识别准确率提升15-20%，样本标注工作量降低90%
3. 成本优化：通过共享平台资源，降低建设成本与运营费用
4. 生态发展：形成涵盖AI大模型、矿鸿、工业软件的完整生态，覆盖煤化工、新能源等多领域

品牌影响力提升

1. 打造"数据+AI"双轮驱动模式
2. 52家生态伙伴入驻，年交易量达300个应用案例
3. 建成全国首个工业互联网平台与矿山大模型融合示范
4. 成功举办开发者大会、数据中国峰会等活动，建立行业影响力

未来发展方向

1. 建设工业智能化高地：打造覆盖煤化工、新能源等产业的区域级流转中心
2. 推动标准化建设：形成可复制的工业互联网平台运营标准
3. 深化产学研用：建立开发者社区，提升技术创新能力
4. 拓展跨行业场景：将煤矿经验外溢至装备制造、羊绒等产业，培育新质生产力。

平台通过统一架构、数据治理、云边协同等手段，构建了覆盖全生命周期的工业智能化解决方案，实现了从单点应用向系统化的转化，为传统行业转型提供了可复制的运营范式。