益普索-世界各地的人际信任-30_的成年人表示大多数人是可以信任的（英）-2022.3-15页_1019kb

人际信任全球调研总结（2022年3月）

核心内容概述

本次调研是Ipsos于2022年2月18日至3月4日进行的30国在线调查，覆盖22,534名16-74岁或18-74岁的成年人，旨在分析不同国家和群体间的人际信任水平。调研结果揭示了人际信任在不同国家、性别、年龄、教育水平、婚姻状况和职业背景中的显著差异。

全球人际信任概况

• 全球平均信任度：30%
• 最高信任度国家：中国和印度，56%的受访者表示“大多数人可以信任”
• 最低信任度国家：巴西、马来西亚和土耳其，均低于15%
• 样本偏差说明：巴西、智利、中国、哥伦比亚、印度、马来西亚、墨西哥、秘鲁、俄罗斯、沙特阿拉伯、南非和土耳其的样本偏向城市、受过良好教育和/或收入较高的群体，因此结果反映的是“更连接”的人群观点，而非整体人口。

人际信任与关键人口统计学特征

1. 性别差异

• 全球范围内，男性比女性更倾向于信任他人（32% vs. 27%）
• 例外：墨西哥女性比男性更信任他人（27% vs. 20%）

2. 年龄差异

• 年长者（50-74岁）比年轻人（<35岁）更信任他人
• 最大差异国家：爱尔兰（+17%）、西班牙（+16%）、韩国（+15%）、澳大利亚（+12%）、中国（+12%）、哥伦比亚（+11%）、墨西哥（+10%）和土耳其（+10%）

3. 收入水平差异

• 信任度随收入增加而上升
• 最大差异国家：荷兰（+20%）、秘鲁（+16%）、美国（+13%）、中国（+9%）、加拿大（+9%）、瑞典（+8%）等
• 例外：俄罗斯、日本、印度等国家中，高收入群体的信任度略低于中等收入群体

4. 教育水平差异

• 高学历人群比低学历人群更信任他人
• 最大差异国家：荷兰（+22%）、印度（+12%）、法国（+12%）、意大利（+12%）等
• 例外：俄罗斯是唯一一个高学历人群比低学历人群更不信任他人的国家

5. 婚姻状况差异

• 已婚人群比单身人群更信任他人
• 最大差异国家：中国（+14%）、美国（+12%）、爱尔兰（+12%）、西班牙（+10%）、印度（+10%）
• 例外：匈牙利和瑞典的信任度在婚姻状况上无明显差异

人际信任与职业背景

• 决策者与高管比普通人群更信任他人，平均信任度高出11个百分点
• 最高信任度职业群体：法国（+21%）、印度（+17%）、俄罗斯（+16%）、美国（+15%）、荷兰（+15%）
• 例外：瑞典和土耳其的决策者与高管信任度低于普通人群（-6% 和 -6%）

人际信任与其他社会指标的相关性

• 消费者信心与人际信任高度相关
• 幸福感也与人际信任高度相关，但存在少数例外

方法论说明

• 调查范围：覆盖30个国家，采用Ipsos的Global Advisor平台进行在线调查
• 样本量：多数国家样本量为500-2000人，按各国人口结构进行加权处理
• 数据精度：1000人样本的误差范围为±3.5个百分点，500人样本为±4.8个百分点
• 样本代表性：巴西、智利、中国、哥伦比亚、印度、马来西亚、墨西哥、秘鲁、俄罗斯、沙特阿拉伯、南非和土耳其的样本偏向城市、受过良好教育和/或收入较高的群体

总结

本次调研全面展示了全球范围内人际信任的分布情况，揭示了不同国家、性别、年龄、收入、教育和婚姻状况对信任水平的影响。总体来看，人际信任水平在不同地区和群体间存在显著差异，且与消费者信心和幸福感密切相关。需要注意的是，部分国家的样本具有偏差，因此结果应谨慎解读。