20230625-世界经济论坛-Data_Unleashed_Empowering_Small_and_Medium_Enterprises_SMEs_for_Innovation_and_Success_21页_2mb

报告摘要

数据赋能中小企业：创新与成功之路：简报总结

引言与背景

中小企业（SMEs）是全球经济的基石，占企业总数的90%，贡献了近70%的全球就业和GDP。它们是供应链的驱动力，推动创新并具备高成长潜力。然而，许多中小企业在拥抱第四次工业革命及其数据挑战方面仍面临障碍，如缺乏数据策略、技术基础设施不足，以及进入全球市场的壁垒，从而限制了其数据利用能力，影响战略决策、业务增长和抗风险能力。

主要发现：五大挑战

数据政策模糊与角色职责不清：64%的受访企业缺乏数据隐私政策，50%缺乏网络安全策略。74%的企业认为数据保护与安全挑战“具挑战性”，64%难以有效使用数据。多数企业未设立首席隐私官（CPO）、首席数据官（CDO）或首席信息官（CISO），依赖内部与外包混合IT支持。
数据价值挖掘障碍：64%的企业难以有效利用其数据系统，74%难以最大化数据价值。主要障碍包括缺乏明确数据策略、孤立数据系统以及员工数据素养不足。36%的企业使用本地数据中心与云混合存储，但数据分散降低了时效性和整体理解。
有限信息技术（IT）基础设施：55%的企业难以定位内部数据，54%难以维护数据系统。IT投资不足、系统兼容性问题、员工能力不足导致数据安全性、可扩展性及跨国业务能力受限。
进入全球市场的壁垒：36%的企业运营在全球多司法管辖区。主要障碍包括法规复杂性、频繁政策变动、定义模糊（如“同意”、“个人数据”）和技术障碍（如数据安全）。跨国监管协调不足加重了企业的合规成本。
碳信息披露不足：仅25%的受访企业熟悉碳披露框架，缺乏资源（20%）、数据获取难（20%）、专业技能（13%）是主要原因。27%的企业希望获得碳报告技术培训，21%部分熟悉碳披露但未主动实施。