艾社康-2019年创新为老服务趋势报告（老年）21页_2mb

创新为老服务趋势报告总结

核心内容

本报告分析了中国自2013年以来养老服务业的发展趋势与政策导向，重点聚焦于“医养结合”、“养老市场化”、“智慧养老”、“养老金融”四大政策趋势，以及由此催生的六大创新为老服务领域。通过国内外典型案例的对比分析，揭示了养老产业在技术、服务模式、金融支持等方面的发展方向和创新实践。

主要观点

• 老龄化趋势与政策背景：中国老龄化程度不断加深，老年人口规模庞大，政策推动下，养老服务业成为国家战略重点。
• 政策发展趋势：从初期推动养老服务体系构建，到后期深化市场开放、加强行业规范、发展智慧养老和养老金融，政策体系逐步完善。
• 创新服务领域：包括健康管理、康复与护理、社区关爱、旅居养老、互联网+养老、养老金融，这些领域将成为未来养老产业发展的关键方向。
• 国内外案例对比：通过引入国际先进经验与本土创新实践，推动养老服务向更高效、更智能、更人性化方向发展。

关键信息

四大政策趋势

1. 医养结合

   • 国家政策鼓励医疗卫生与养老服务融合，建立长期护理保险制度，提升老年人健康照护水平。
   • 政策依据：国务院相关文件、《“健康中国2030”规划纲要》等。

2. 养老市场化

   • 降低养老机构准入门槛，鼓励社会资本参与，推动养老服务多元化、智能化。
   • 政策依据：《关于推进养老服务发展的意见》、《民政部职能配置、内设机构和人员编制规定》等。

3. 智慧养老

   • 国家推动“互联网+护理服务”、“智慧健康养老”等新型业态发展，强调信息技术在养老服务中的应用。
   • 政策依据：国家发改委等11部门联合发布的智慧健康养老产业发展行动计划。

4. 养老金融

   • 引入多层次养老保障体系，鼓励金融机构开发养老相关产品，如养老保险、以房养老等。
   • 政策依据：《关于金融支持养老服务业加快发展的指导意见》、《关于延长老年人住房反向抵押养老保险试点期间并扩大试点范围的通知》等。

六大创新为老服务趋势

1. 健康管理

   • 强调从疾病治疗向预防和全生命周期健康管理转变，重点在于慢性病管理。
   • 案例：Livongo（美国）、“记忆家”（上海）。

2. 康复与护理

   • 康复护理成为政府重点支持领域，推动社区与居家康复护理服务发展。
   • 案例：Birdie Care（英国）、易得康（中国）。

3. 社区关爱

   • 社区成为老年人精神支持和生活服务的重要载体，鼓励志愿服务与社会力量参与。
   • 案例：“电子时间银行”（青岛）、乌镇雅园（中国）。

4. 旅居养老

   • 随着生活水平提高，旅居养老成为新兴趋势，强调舒适与精神满足。
   • 案例：福利德纳村（德国）、乌镇雅园（中国）。

5. 互联网+养老

   • 利用智能终端、大数据、云平台等技术，实现线上线下服务闭环。
   • 案例：Lively（美国）、爱照护（中国）。

6. 养老金融

   • 养老金融涵盖养老金管理、养老服务融资与养老产业投资，推动多层次养老保障体系。
   • 案例：Golden Financial Care（美国）、“幸福房来宝”（中国）。

结构化总结

政策与行业背景

• 中国60岁以上人口达2.5亿，65岁以上人口达1.7亿，老龄化问题日益突出。
• “未富先老”特征明显，家庭养老负担加重，社会面临多方面挑战。
• 老年人消费结构升级，推动“银发经济”发展，预计2020年老年消费市场规模将达3.79万亿元。

政策趋势

创新服务领域

未来发展方向

• 政策引导：继续完善政策体系，推动行业标准化与规范化发展。
• 技术创新：加强智慧养老与健康管理模式，提升服务效率与质量。
• 社会参与：鼓励社会组织、志愿者、社区资源参与养老服务，实现共建共享。
• 金融支持：推动多层次养老金融产品开发，丰富老年人养老支付渠道。
• 人才培育：加大养老专业人才培训力度，提升服务质量与专业度。

报告发布单位

• 艾社康（上海）健康咨询有限公司：致力于促进国内外健康和养老领域创新，推动生态系统建设。
• 银龄指数：非营利性项目，研究老龄问题与养老服务业发展，发布数据与报告。
• 阿沐养老：新媒体平台，专注于养老产业与适老化设计，提升行业影响力。
• 摩登乐龄项目团队：推动创新为老服务落地，组织创新大赛与培训项目。

报告作者

• 张卉：艾社康摩登乐龄项目经理，负责项目规划与创新推动。
• 殷志刚：中国老龄产业协会专家委员会理事，参与多项老龄课题研究。
• 刘畅：艾社康新加坡大中华区主任，专注于老龄产业研究与政策分析。
• 郑蕊：艾社康项目经理，擅长老龄服务信息化与标准化研究。