2022-07-11-Gartner-五大指南（其一）重塑决策_Gartner有效商业决策指南_系列研究_10页_387kb

Gartner有效商业决策指南总结：重塑决策

到2023年，超三分之一的大企业将采用决策智能技术，包括决策建模，以重构决策流程。

当前决策面临挑战，包括关联性、情景性和连续性问题。调查显示，决策者常遇到跟踪决策结果的困难，仅11%至23%的企业始终或经常跟踪决策效果，而68%的企业仍需改进。

改进方法分为四个步骤：

• 准备：明确当前和理想决策流程，设定目标和关注结果。
• 搭建：协调利益相关方遵守决策方式，包括观察、调查、设计、情景化和执行，利用AI辅助决策自动化。
• 吸引：培养数据分析能力，用影响力指标（如财务和非财务优势）推销业务案例。
• 建议：追踪决策影响，识别最佳实践，并量化商业效益。

企业应优先考虑数字化转型，构建全局性的决策策略，并整合相关资源如Gartner治理模型和决策智能工具，以提升竞争优势。

关键发现：数据驱动型企业需优化流程，确保决策推动行动落实，同时跟踪绩效以实现持续改进。