> **来源：[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** # CRO优先事项之变: 不确定与创新浪潮下的风险管理议程 ## 核心内容 安永与国际金融协会第十五次全球银行风险管理年度调查揭示了首席风险官（CRO）议程的显著转变。过去，CRO的优先事项主要集中在监管合规、网络威胁、运营韧性及信用风险上，但随着市场环境的变化，CRO们正在关注更广泛的风险类型，包括金融风险、战略风险、数据风险、地缘政治风险、人工智能（AI）及数字资产等新兴领域。 ## 主要观点 - **风险议程的多元化与复杂性**：CRO们的优先事项正在扩大，涵盖更多风险类别，并且这些风险相互交织，对银行业务影响深远。 - **人工智能与颠覆性技术**：AI正在成为风险管理的重要工具，尤其在检测金融犯罪和欺诈方面，但其应用仍面临数据质量、技能缺口与监管不确定性等挑战。 - **信用风险重新成为焦点**：由于宏观经济波动和私人信贷的兴起，信用风险再次上升为CRO的核心关注点。 - **地缘政治风险的长期影响**：尽管短期排名下降，但地缘政治风险仍是塑造CRO议程的重要外部因素。 - **监管碎片化与本地化**：监管环境日益复杂，CRO们需应对不同司法管辖区的监管差异，并加强合规与数据管理。 - **人才与技能需求**：CRO们正在寻求具备数字敏锐度、战略思维与跨领域技能的复合型人才，以应对日益复杂的风险环境。 ## 关键信息 ### 1. 风险优先事项的变化 - **信用风险**：再次成为CRO的首要关注点，尤其在欧洲。 - **网络与技术风险**：仍为首要短期风险，且与其他风险类别高度相关。 - **数据风险**：虽然排名下滑，但其影响已渗透至多个风险领域。 - **地缘政治风险**：虽未进入前15位，但仍是长期战略考量的重要因素。 ### 2. 人工智能的应用与挑战 - **应用场景**：AI主要用于欺诈检测、合规监控、网络风险管理及信用建模。 - **应用现状**：72%的CRO表示AI已在风险管理中落地应用，但仅有12%能明确量化其效益。 - **主要挑战**：数据质量与可获取性（80%）、数据隐私与安全（67%）、人才缺口（54%）及技术整合（37%）是AI应用的主要障碍。 ### 3. 数字资产与新兴技术 - **数字资产**：全球系统重要性银行及大型机构已广泛参与数字资产战略，尤其是服务持有数字资产敞口的客户。 - **量子计算**：被视为未来十年的重要风险，可能对网络安全、欺诈检测和交易完整性带来颠覆性影响。 ### 4. 监管环境的变化 - **监管碎片化**：影响全球银行，尤其在中东和北非地区最为显著。 - **监管趋势**：部分市场出现监管松动，而其他市场则持续收紧。CRO需加强合规框架，应对监管差异。 ### 5. 风险管理运营的调整 - **团队结构**：随着AI的引入，风险管理团队将从金字塔型向菱形结构转变，更依赖高级专家和专业人才。 - **招聘趋势**：部分CRO计划减少全职员工数量，或放缓招聘节奏，但对复合型人才和高技能员工的需求仍在上升。 - **技能需求**：数字敏锐度（71%）、适应能力（56%）和跨领域知识（50%）是CRO们最看重的技能。 ## 未来展望 - 银行需采用更全面的风险管理战略，以应对不断演变的风险格局。 - 技术与创新将继续塑造风险管理议程，AI和数字资产等新兴领域的重要性日益凸显。 - 人才与技能的持续提升是实现有效风险管理的关键。 - 风险管理将更加注重战略与业务的融合，推动负责任的创新和运营韧性。 ## 研究方法与参与者 - **调查时间**：2025年9月至2025年11月。 - **参与机构**：来自31个国家及地区的101家银行，涵盖不同规模和类型，其中12%为全球系统重要性银行（G-SIB）。 ## 联系信息 - **忻怡**：安永大中华区首席运营官，安永大中华区金融服务首席合伙人 - 电话：+86 21 2228 3286 - 邮箱：effie.xin@cn.ey.com - **许旭明**：大中华区金融服务高增长市场主管合伙人 - 电话：+86 10 5815 2621 - 邮箱：steven.xu@cn.ey.com - **张小东**：大中华区金融服务华北市场主管合伙人 - 电话：+86 10 58 - 邮箱：未提供