易观：中国互联网婚恋交友服务年度分析2017（201708）_35页-3mb

在线婚恋交友进入用户价值深挖期 - 2017年度分析总结

核心内容

中国互联网婚恋交友服务在2017年进入用户价值深挖期，行业呈现多元化、创新化和资本驱动的发展趋势。市场持续增长，但竞争加剧，平台开始探索更深层次的服务模式，如情感咨询、婚礼服务、互联网金融等，以拓展婚恋生态链。

主要观点

• 市场规模与增长：2016年中国互联网婚恋交友市场规模达到34.1亿元，渗透率为39.3%，同比增长26.3%。预计2017-2019年市场规模将持续增长。
• 用户行为变化：婚恋交友用户行为已主要集中在移动端，移动端活跃用户数是PC端的近三倍，且用户年龄结构向年轻化发展，24岁以下用户比例显著上升。
• 市场格局：珍爱网、世纪佳缘、百合网、有缘网四大平台占据行业主要份额，市场集中度逐步提升，但群雄割据局面仍持续。
• 技术与创新：VR相亲、人工智能情感助手“缘缘助手”等技术手段被引入，提升用户体验与匹配效率。同时，情感咨询、婚礼服务等新业务成为增长点。
• 线下服务发展：线下红娘门店服务模式（直营与加盟）成为婚恋交友的重要补充，但增速放缓，进入优化调整阶段。
• 用户留存与活跃度：平台间用户留存率和活跃度竞争激烈，世纪佳缘和珍爱网在移动端表现突出，有缘网用户活跃度下降。

关键信息

市场增长因素

• 城镇化、人口流动性、性别比失衡、离婚率上升等社会因素推动行业增长。
• 移动互联网的普及与技术进步，如大数据、算法推荐，提升交友效率。
• 90后和95后用户更倾向于通过互联网进行婚恋交友。

婚恋生态布局

• 珍爱网：凭借线下直营门店的快速扩张，2016年总营收首次位居行业第一，注册用户数突破1亿。
• 世纪佳缘：正从单纯的婚恋交友服务向互联网金融、婚礼服务等多领域扩展，与百合网合并后进一步提升市场影响力。
• 百合网：通过资本运作加速婚礼、喜宴、婚恋周边业务布局，情感咨询等业务增长迅速。
• 友缘在线：专注于年轻用户，通过多元化产品矩阵满足不同婚恋需求，注册用户数超过2.2亿。

移动端与PC端对比

• 移动端：用户活跃度与使用时长显著提升，成为婚恋交友的主要入口。
• PC端：世纪佳缘仍占据主导地位，其他平台活跃用户数呈三级梯队分布。

用户结构变化

• 24-35岁用户对异性社交APP偏好度较高，但探探、We假装情侣等具有更强社交属性的APP渗透率更高。
• 年轻用户在婚恋交友市场中的比例持续上升，成为未来增长的重要力量。

婚恋交友产品创新

• 情感匹配：仍是主要营收来源，占96.9%。
• 技术赋能：VR相亲、人工智能情感助手等技术提升用户体验。
• 按需服务：如有缘网的简单、清晰产品界面和针对性服务，也对用户有显著吸引力。

线下服务模式

• 直营门店：提升服务的统一性、规范性和专业性，但成本较高。
• 加盟模式：覆盖范围更广，但营收较低。
• 线下活动：如世纪佳缘的“约会吧”和百合网的“爱情实验室”，结合游戏、心理测试等元素，提升用户体验与转化率。

婚恋交友市场趋势

• 资本驱动：IPO与投资并购成为行业发展的主要推动力。
• 用户分层：用户需求更加离散化与个性化，各平台需根据自身定位提供差异化服务。
• 竞争加剧：头部平台在移动端用户留存与活跃度方面竞争激烈，用户流失与转化现象明显。
• 生态建设：婚恋全产业链建设仍处于初期阶段，各平台需在婚恋生态中找到突破口。

城市分级

• 一线城市：北京、上海、广州、深圳
• 新一线城市：成都、杭州、武汉、天津、南京、重庆等
• 二线城市：福州、合肥、郑州、温州等
• 三线城市：兰州、桂林、三亚等
• 四线城市：临汾、南阳、新乡等

附录：数据来源与分析方法

• 数据来源于易观千帆对独立APP用户的监测统计，结合企业财报、高管访谈等进行综合分析。
• 使用易观产业分析模型，结合市场研究、行业研究和厂商研究，提供全面的市场现状、趋势和厂商发展分析。