2024年旅游行业薪酬报告_58页_15mb

2024旅游行业人力核心指标白皮书总结

• 问卷调查范围：83,848份样本，覆盖餐饮、旅游、酒店、生活服务三大行业，分布城市648个，民营样本占比97%

• 人力核心指标：

  • 涨薪率：
    • 全行业年复合涨薪率：25%
    • 2024年预测涨薪率：46%
    • 热门城市涨薪率：贵阳（+33%）、杭州（+17.2%）、上海（+14.4%）
    • 近12个月旅游行业涨薪率最高达37%。
  • 离职率：
    • 全行业近五年离职率：148%至205%
    • 旅游行业2022年起连续四年离职率超200%，2023年达204%
    • 旅游行业在2019年首次实现离职率下降至203%
  • 应届生起薪：
    • 2021-2023年大专复合涨薪：13%；本科：29%；硕士：13%
    • 2023年平均起薪：大专（5,100元）、本科（6,100元）、硕士（7,800元）
    • 各学历中，本科旅行销售岗薪资优势最大，中位数近7k-8k；硕士岗支持类职能薪资最高

• 招聘动态：

  • 行业招聘周期分析：
    • 2024年Q1招聘量环比下降%，招聘薪酬持平；
    • 近8季度：扩招公司占比下降（-43%）；缩招占比上升（+19%）
    • 应季招聘热点：广州招聘量全国TOP4；西安招聘规模环比增长277%
  • 热门职能：
    • 招聘量TOP3：酒店销售专员、旅游销售专员、客房专员
    • 动态招聘：新媒体运营岗竞争比为10:20；体育设施销售岗薪资竞争力最低

• 薪酬福利洞察：

  • 一线城市人均福利预算分布：春节228元~828元；餐饮机械设备维修岗月薪中位数仅8k~
  • 新媒体运营、电商运营等岗位月薪约10~18k。

• 备注：

  • 旅游行业2024年涨薪率低于消费品行业；
  • 一线城市的招聘薪资标准建议参考北京、上海的数据；
  • 关注应届生学历溢价趋势，重点提升本科学历和IT类岗位的招聘效率。