> **来源：[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** 混合办公已成为人类办公模式的历史性演进，由科技发展、疫情倒逼和全球不确定性等多因素驱动，安全与效率是其两大核心焦点。调研显示，82.6%的受访者认为效率最重要，68.3%认为安全是第二重要的。企业员工广泛支持混合办公（83.8%），认为其提升了73%的效率。 混合办公安全面临挑战，包括网络攻击规模化、访问身份和设备多样。腾讯研究院联合腾讯安全提出i-DEAN五大安全要素：身份安全（核心）、数据安全、设备安全、应用安全、网络安全。并建立了安全成熟度模型，包括架构设计、业务契合度、规章制度、团队配备、技术工具、运营迭代六大维度，帮助企业评估和优化安全水平。零信任体系基于“永不信任，持续验证”原则，正在成为主流解决方案，腾讯iOA零信任系统提供了动态访问控制、终端安全管控和零信任网关等功能，支持企业在任意网络环境中安全访问资源。 报告指出，企业需加强安全意识和投资零信任技术，以应对未来竞争和风险。腾讯案例展示了零信任在降本增效和风险管理方面的成功应用。