中移智库-数字浪潮里的少年儿童——低龄族数字化生活洞察报告-2021.5-30页_14mb

低龄族数字化生活洞察报告总结

核心内容概述

本报告由中国移动研究院用户与市场研究所发布，旨在探讨我国3-15岁低龄族群体在数字浪潮中的生活现状与数字化行为特征。报告通过定性访谈与定量调研，分析了低龄族在成长背景、生活特征、数字设备使用、软件应用、家长态度等方面的表现，揭示了低龄族数字化生活的趋势与问题。

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主要观点

1. 低龄族触网低龄化趋势明显

• 触网年龄：集中于6-10岁，较此前明显提前，整体呈低龄化趋势。
• 触网原因：以学习为主，兼有娱乐与社交目的。
• 使用时长：每日使用电子设备超1小时，周末娱乐使用时长显著增加。

2. 数字化生活呈现“学玩兼有”的特点

• 学习数字化：教育类软件使用率高，英语学习、网课直播类APP占比超45%。
• 生活数字化：社交、娱乐、消费等线上活动逐渐成为日常生活的一部分，智能设备广泛融入生活。

3. 智能设备普及与新型交互方式

• 硬件设备：平板是低龄族的入门设备，儿童手表和智能手机在小学高年级及初中阶段成为主流。
• 智能设备：智能电视、音箱、手环等新型智能设备被广泛使用，低龄族对新型交互方式（如语音、眼动等）表现出浓厚兴趣。

4. 数字化能力提升与自主性增强

• 能力发展：超六成小学中低年级孩子能独立操作电子设备。
• 自主选择：初中阶段孩子开始自主选择上网内容与设备，网络使用趋于独立。

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关键信息

低龄族定义

• 年龄范围：3-15岁，分为三个阶段：
  • 3-6岁：学龄前
  • 7-12岁：小学阶段
  • 13-15岁：初中阶段

地域覆盖

• 城市范围：覆盖12个一二线城市，包括北京、上海、广州、深圳、沈阳、南京、杭州、武汉、成都、重庆、长沙、西安。

研究方法

• 定性访谈：35+深度访谈，涵盖低龄族与家长双视角。
• 定量调研：4000+问卷，涵盖线上与街头拦访。

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分阶段生活现状实描

阶段	生活重心	培养重点	社交状态	数字生活
幼儿园	兴趣驱动，无忧玩耍	能力习惯，思维启蒙	范围较窄，线下为主	父母主导，探索使用
小学	课业为主，娱乐穿插	学业技能，全面发展	同学为主，话题多样	能力提升，功能拓展
初中	升学为重，娱乐压缩	课业第一，成绩主导	多样圈层，范围延伸	独立使用，自主选择

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数字化生活特征

主要使用的硬件设备

• 平板：42.53%的使用比例，作为入门设备。
• 儿童手表/智能手机：小学高年级后使用率上升，智能手机占比达57%。
• 电脑：使用率较低，仅为14.47%。

最常用的软件类型

• 教育类软件：英语学习、网课直播类APP占比超45%。
• 社交类软件：以微信、QQ为主，QQ在“大小孩”中使用比例提升。
• 娱乐类软件：短视频（抖音、快手）与网游（王者荣耀、和平精英）为主要使用类型。

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家长态度与行为

家长对网络的开放态度

• 支持上网：超过60%的家长支持孩子上网，认为网络是学习和成长的重要工具。
• 引路人角色：家长在孩子触网初期扮演重要引导角色，但随着孩子成长，其角色逐渐弱化。

家长的主要担忧

• 损害视力
• 不良信息
• 影响学习

家长的监管方式

• 控制时长：为主流监管方式。
• 查看内容：超过60%的家长会关注孩子的上网内容。
• 监管挑战：孩子“花式逃避监管”，家长希望提升监管智能化与全面性。

家长的服务需求

• 内容管控服务：保障上网内容安全。
• 监控报警服务：保障孩子安全。
• 位置监测服务：关注孩子行踪。

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未来趋势与建议

数字化趋势

• 学习数字化：知识获取方式多样化，线上学习成为课堂学习的延伸。
• 生活数字化：线上社交、娱乐、消费等行为逐渐普及。
• 交互方式：语音操控、触屏操作成为主流，期待更多新型交互方式。

建议

• 协同引导：需家校、社会、企业多方协作，引导低龄族正确使用网络。
• 智能化监管：提升网络服务的智能化与全面性，以应对低龄族的多样化需求。
• 政策支持：教育部已出台相关管理政策，强调手机使用管控，推动良性互动。

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结论

低龄族在数字浪潮中逐渐成为数字产品的主力消费群体，其数字化生活呈现低龄化、多元化、自主化的特点。网络在学习、社交、娱乐等方面发挥重要作用，但也带来视力损害、不良信息、影响学习等风险。家长对网络持开放态度，但仍存在担忧，希望提升监管智能化与全面性。未来需通过多方协同，为低龄族的数字化生活提供更安全、更有效的支持。