快手_2018年度快手社会价值报告_34页_7mb

快手社会价值报告总结

核心内容

快手作为一家以短视频为核心的社区平台，不仅关注技术创新，更致力于通过技术赋能普通人，挖掘和释放互联网的社会价值。平台通过「记录」「普惠」「连接」三大核心理念，推动社会各个群体的互动与成长，助力文化传承、教育公平、乡村振兴和未成年人保护等社会议题。

主要观点

• 快手致力于打造一个「当代清明上河图」，让每个人都能记录自己的生活，形成多元化的社区内容生态。
• 快手通过普惠性设计，降低记录门槛，使普通用户、弱势群体和边缘群体也能获得关注与表达的机会。
• 快手注重算法向善，避免注意力资源的两极分化，提升长尾用户的价值。
• 平台通过技术与人文的结合，推动社会价值的创造与传递，提升用户幸福感。

关键信息

1. 社会价值研究与实践

• 快手与社会各界合作，开展多个领域的研究，如《社交网络与赋能研究报告》《中老年互联网生活研究报告》《中国青少年互联网使用及网络安全情况调研报告》。
• 2018年，快手成为首家探索建立未成年人内容分级标准的公司，推出「青少年模式」与「防沉迷提示」，并建立未成年人内容审核与关怀机制。
• 快手关注非物质文化遗产，已有超过15万用户记录非遗相关内容，涵盖989项国家级非遗项目。

2. 快手用户感知

• 97%的用户喜爱快手，主要感受包括快乐、有趣、正能量和幸福感。
• 用户使用频率较半年前增加76%，其中54%的用户用于记录生活点滴，67%的用户在使用后发现更大的世界。
• 用户希望从快手获得记录生活、找到同好朋友、实现自我价值等，实际收获包括发现新事物、记录生活、打发闲暇时间等。

3. 快手社区构成

• 快手用户来自全国各地，涵盖360行的普通人群，包括工人、农民、视障艺术家等。
• 平台通过标签体系，覆盖30多个大类、1000+个场景分类，形成丰富多样的内容生态。
• 快手已吸引1000多家政务媒体号入驻，记录新时代奋斗精神。

4. 快手产品理念

• 快手以「普惠」为理念，强调技术服务于每一个人。
• 平台日活跃用户超过1.6亿，日均上传1000万条原创作品，全年发布内容超过51亿条。
• 快手利用AI技术提升用户体验，如人体姿态估计、人脸关键点检测等，推动内容创作与分享。

5. 快手行动

• 快手行动是公司内部孵化的社会责任部门，致力于在多个领域落地社会创新实践。
• 「幸福乡村战略」涵盖「幸福乡村带头人计划」「幸福乡村家乡好货」「幸福乡村文旅非遗」三大板块，助力乡村振兴。
• 2018年，超过1600万人在快手平台获得收入，其中340万来自国家级贫困县，带动贫困农户增收。

6. 教育与成长

• 快手「幸福成长战略」通过内容与技术，为未成年人提供健康网络环境与教育支持。
• 快手课堂为28万多名学生提供学习资源，人均学习时长超过60分钟。
• 「未来编程」项目与PEER毅恒挚友合作，提升县镇中学的信息技术能力与编程素养。

7. 非遗与文化传承

• 快手记录超过15万条非遗相关视频，2018年新增近1300万条。
• 快手通过直播、H5、IP短视频等形式，推动非遗文化的传播与保护。
• 平台与《了不起的匠人》等合作，构建传统文化与年轻人之间的沟通桥梁。

8. 企业社会责任

• 快手在2018年积极响应国家政策和联合国可持续发展目标（SDGs），在多个领域进行探索与实践。
• 快手联合清华大学成立「未来媒体数据联合研究院」，探索技术与人文的结合。
• 快手发起「快手百科全书计划」，助力科普事业，提升公众科学素养。

结论

快手通过其独特的社区生态与技术实力，不仅推动了短视频行业的创新发展，更在社会价值创造方面发挥重要作用。平台通过普惠性设计、内容分级、文化传承、教育公平与乡村振兴等多方面实践，成为连接个体与社会、技术与人文的重要桥梁。未来，快手将继续发挥其技术优势，推动社会价值的持续释放与提升。