2023年中国折叠屏手机用户洞察报告-艾瑞咨询_29页_1mb

2023年中国折叠屏手机用户洞察报告总结：

1. 发展背景
   折叠屏手机成为突破直板屏市场瓶颈的新趋势。自2007年直板屏手机普及以来，用户对便携性、屏幕尺寸及交互体验提出更高要求。折叠屏通过创新形态兼顾大屏体验与便携性，助力厂商抢占高端市场。国家政策推动智能终端核心技术发展，如“十四五”规划中多项政策支持折叠屏、芯片等关键技术的产业化和生态优化。

2. 市场现状

   • 存量用户增长：2023年1-8月折叠屏手机存量用户累计增长688%，横折机型占671%市场份额，竖折机型增长1172%。
   • 品牌竞争格局：华为、三星、荣耀在高端市场表现突出，横折机型用户多为新一线城市高收入男性（占比57.3%），竖折机型用户覆盖一线及下沉市场中青年群体（30-39岁占比41.7%）。
   • 价格趋势：折叠屏手机均价下降29.8%，部分机型价格贴近旗舰机。2023年荣耀VPurse以5999元定价推动横向折叠屏亲民化，品牌旗舰机与折叠屏价差缩小。

3. 用户洞察

   • 关注因素：用户更重视轻薄握感（42.8%）、硬件配置（30%）、软件功能（30%）。偏好230g以下机身重量和100mm以下折叠态厚度。
   • 满意度：华为、荣耀、VIVO用户满意度高于行业均值，主要因系统流畅性、轻薄设计及外观创新。
   • 使用痛点：折叠体验问题（如厚度、重量、折痕）和屏幕体验问题（如软屏易留痕、黑边明显）是主要不满点。
   • 未来期待：用户期待软件创新（如自由缩放APP窗口、跨App内容拖拽共享）和硬件改进（如触控笔、新型折叠方式）。

4. 发展趋势

   • 技术优化：品牌通过轻量化材料（如碳纤维、钛合金）和铰链设计迭代（如蝶翼铰链、水滴铰链）推动产品轻薄化。2023年横向折叠屏平均厚度降至111mm，荣耀实现86mm突破。
   • 生态拓展：折叠屏手机向智慧家居、智能穿戴设备等场景延伸，通过大屏影音、分屏办公等功能提升用户体验。
   • 市场下沉：竖向折叠屏以亲民价格和主流直板屏兼容性吸引下沉市场用户，推动市场多元化发展。
   • 定制化解决方案：艾瑞咨询通过数据洞察和用户画像分析，助力企业优化产品定位、创新方向及营销策略，降低研发风险并提高市场适配性。

5. 行业挑战
   折叠屏仍需解决耐用性、成本控制及软件生态适配问题，部分用户反馈折叠态厚重、屏幕易损等问题，未来需通过材料升级和工艺优化进一步提升体验。