2025-01-15-安德普翰人力资源服务_上海_-2025年薪酬的潜力_全球薪酬管理调研_31页_3mb

年薪酬的潜力：全球薪酬管理调研

引言

全球薪酬管理和专业能力的提升需求日益增长，现代薪酬团队不仅是事务性职能，更是战略性部门，能够通过提升员工体验和带来切实的业务效益。本报告基于对跨国组织薪酬管理高级领导者的全球调研，探讨了薪酬管理转型的驱动力、机遇与挑战。

主要挑战与机会

• 技能短缺与自动化：超过五分之三的受访者表示技能短缺影响了服务质量。为应对挑战，企业正通过培训员工、扩大薪酬部门、外包部分流程，以及引入人工智能和自动化技术来提升效率。
• 薪酬平等透明：多数组织计划在未来几年内提升薪酬透明度和平等，特别是缩小性别收入差距。
• 数据安全与集成：数据安全性日益受到重视，近九成的受访者认为数据安全对薪酬战略“非常或极其重要”。此外，薪酬数据与其他业务系统的集成已成为关键任务，AI和自动化技术在实现流程无缝整合中扮演重要角色。
• 创新支付方式：约一半受访者计划引入非传统支付方式，如数字钱包、预付款卡，甚至缩短薪酬周期，以提升员工满意度和灵活性。

调研发现

1. 技能与人才：尽管技能缺口严重，但企业正在积极提升员工技能、扩展团队或外包，特别是人工智能、自动化和数据分析领域。
2. 绩效与生产力：通过引入人工智能、自动化技术，企业显著提升了薪酬运营效率，同时也充实了员工体验（如整合新兴技术、改进业务流程）。
3. 员工体验：员工对薪酬准确性和透明度的要求不断提高。许多跨国组织计划通过整合数字钱包、缩短薪酬周期、提高报告速度等措施，改善员工体验。

方法与样本

调研覆盖48个国家和地区，共1.3万名高管，是自2014年以来最大规模的研究之一。受访者大多来自薪酬战略中心（SSC）或共享服务中心（SHC），拥有大型跨国企业背景。

结论与展望

未来薪酬管理趋势将涉及四方面：

1. 提升薪酬管理功能，强调全球战略。
2. 数据驱动，借助人工智能和跨系统集成优化运营。
3. 使用新支付方式、缩短薪酬周期，提供员工自助服务（如聊天机器人、视障友好工资单）。
4. 更加注重员工体验，解决薪酬不准确、保障隐私与安全。

总的来说，现代薪酬管理正从传统事务性职能转向战略性角色，利用技术实现高效、透明、公平和集成化的薪酬实践，成为驱动员工忠诚度与组织成功的关键因素。