SAP_中国峰会-为业务用户转型传统商务智能-201797-30页_3mb

MediaTek 项目实践分享总结

核心内容

MediaTek 是全球第三大半导体设计公司，总部位于台湾新竹科技园，于台湾证券交易所上市，股票代码为“2454”。公司拥有超过15000名员工，业务涵盖移动通信、家庭娱乐、无线/有线连接器、物联网、模拟器等多个领域。2016年收入达到86亿美元，展现了其在半导体行业的强大市场地位。

主要观点

• 数字化转型的重要性：MediaTek 认识到传统商务智能（BI）系统无法满足日益增长的业务需求，因此启动了向实时商务智能的转型。
• 以业务用户为中心：通过引入 Design Thinking 设计思维，MediaTek 重新聚焦于业务用户的需求，推动了更有效的数据分析和决策支持。
• 技术架构的优化：构建基于 SAP HANA 的企业级数据仓库，实现了跨平台数据集成、主数据管理和信息透明化，为实时分析提供了坚实的基础。
• KPI 管理与决策支持：重新设计了20个关键业务部门的 KPI，包括财务、供应链和营销，并通过实时仪表盘和自助分析工具，提升了业务洞察力和决策效率。

关键信息

业务挑战与目标

• 挑战：传统IT架构复杂，ERP系统存在宕机风险，无法为业务用户提供实时、准确的分析支持。
• 目标：
  • 构建一个单一、准确、高性能的数据平台。
  • 提供跨业务部门的可视化分析能力。
  • 实现基于角色的移动仪表板，支持实时洞察。
  • 缩短分析报表的生成时间，从天级缩短至分钟级。

实施策略

• 数据整合：将数据从多个IT系统整合至 SAP HANA，确保数据的统一性和准确性。
• 自助分析工具：为业务用户提供全面的 BI 层和自助分析工具，使其能够自主挖掘数据并进行分析。
• 设计思维应用：通过与员工的头脑风暴和协作，引入 Design Thinking 方法，推动创新和业务价值提升。

成果

• 效率提升：生产复杂报表的时间从天级大幅缩短至分钟级。
• KPI 仪表盘：20个定制的 KPI 仪表盘为财务、营销和制造部门的分析师提供了自助的“What-If”分析和“为什么”分析能力。
• 文化转型：通过设计思维的引入，IT 部门获得了推动业务价值提升的新方法，促进了组织内部的创新文化。

数字经济准备

MediaTek 认识到数字经济的到来，需要具备以下能力：

• 超连接性：支持跨平台、跨系统的高效数据流动。
• 更智能的机器：利用先进的数据分析技术提升运营效率。
• 环境智能：实现数据驱动的环境感知与响应。
• 结果导向的经济模式：从传统的资源导向转向以结果为导向的商业模式。

数字经济架构

MediaTek 构建了面向数字经济的全新架构，包括：

• 业务合作伙伴：与外部合作伙伴建立紧密的数据和业务关系。
• 数据来源：整合来自多个系统的数据，确保数据的全面性和实时性。

结语

MediaTek 通过构建实时商务智能系统，实现了从传统 BI 向现代数据分析的转型。这一转型不仅提升了业务决策的效率和准确性，还促进了组织内部的创新文化，使其更好地适应数字经济的发展趋势。