2016双十一安全购物攻略_21页_2mb

2016双十一安全购物攻略总结

核心内容

2016年双十一期间，网购诈骗频发，消费者在享受购物乐趣的同时也面临诸多安全风险。为帮助消费者识别和防范诈骗，猎网平台发布了《2016双十一安全网购攻略》，揭示了促销商品价格变动趋势、五类常见诈骗手段及其典型案例，并提供实用的安全购物建议。

主要观点

• 促销商品价格先涨后降：2015年双十一期间，超过50%的促销商品在活动前涨价，其中3.26%的商品涨幅高达200%以上，且女装和家居生活类商品涨幅最高。
• 实际降价比例有限：仅有34.6%的商品在双十一期间有价格下调，说明促销活动的实际优惠有限。
• 诈骗手段多样：包括购物退款诈骗、虚假购物诈骗、冒充快递诈骗、代付欺诈和虚假优惠券诈骗等。
• 消费者需提高警惕：在网购过程中，应避免点击不明链接，不轻信低价商品，核实商品信息和交易网站的真实性，确保支付安全。

关键信息

一、双十一网购监测大数据

• 价格变动情况：
  • 2015年双十一期间，743万件促销商品中有52.99%出现先涨后降。
  • 81.99%的商品涨价幅度在30%以内，3.26%的商品涨幅超过200%。
  • 涨幅高的商品主要集中在女装和家居生活类。
  • 仅有34.6%的商品在双十一期间有实际降价，32.27%的商品价格高于历史低价。

二、双十一网购谨防五类诈骗

1. 购物退款诈骗

• 手段：骗子冒充客服，谎称商品缺货，要求提供银行卡信息进行退款操作。
• 案例：李先生被冒充亚马逊客服的骗子诱导输入银行卡信息，最终被盗刷14000元。
• 防骗提示：
  • 定期修改密码并设置为复杂密码。
  • 遇到退款请求，应先咨询官网客服。
  • 官方不会私自修改个人主页信息。

2. 虚假购物诈骗

• 手段：发布虚假低价商品信息，以缴纳定金、交易税等方式骗取钱财。
• 案例：张女士被虚假苹果手机广告诱导支付3300元和2000元，最终发现是假货。
• 防骗提示：
  • 警惕价格过低的商品。
  • 核对网址链接是否为合法备案网站。
  • 不轻信“保障金”“海关费”等话术。

3. 冒充快递诈骗

• 手段：冒充快递员，利用货到付款等借口进行诈骗。
• 案例：王先生购买港版苹果手机，收到后被要求先付款再验货，最终发现是山寨货。
• 防骗提示：
  • 先验货再付款。
  • 不轻易透露地址等个人信息。
  • 核实快递信息来源。

4. 代付欺诈

• 手段：卖家伪装成正规商家，诱导用户点击钓鱼链接进行付款。
• 案例：高先生被诱导点击非苏宁易购的链接付款，最终发现订单不存在。
• 防骗提示：
  • 使用电商平台提供的交流系统进行沟通。
  • 核实付款网址是否为真实链接。
  • 记住正规平台网址，避免误入钓鱼网站。

5. 虚假优惠券诈骗

• 手段：发送仿冒知名电商优惠券链接，诱导用户填写账号密码。
• 案例：用户点击假冒天猫优惠券链接，填写支付宝信息后账户被控制。
• 防骗提示：
  • 核实优惠券链接的网址真实性。
  • 不轻信登录领取的优惠信息。
  • 安装安全软件以拦截钓鱼网站。

安全购物攻略

（一）一键查看店铺信息

• 使用360浏览器查看天猫、京东店铺的信誉等级及工商备案信息，提高购物信任度。

（二）工商举报直通车

• 网站名片中新增“工商举报直通车”，可一键举报诈骗信息，提交信息后对接工商总局网络交易平台监管服务系统。

（三）网购防骗口诀

• 货款要在官网退，其他链接不能点
• 折购信息别轻信，虚假交易要当心
• 不明快递拿到手，查明来历再签收
• 付款链接看仔细，确认商品再点击
• 莫被优惠冲昏头，购物网址要看清

猎网平台介绍

• 猎网平台成立于2015年5月12日，是公安部门与360互联网安全中心联合发起的首个警民联合网络诈骗举报平台。
• 平台通过大数据分析，为公安机关提供破案线索和证据链，支持打击网络诈骗犯罪。
• 网民可通过猎网平台举报恶意程序、网址、电话、账户等诈骗信息，提交方式包括文字、图片、录音、影像等。

举报方式

• 举报链接：https://110.360.cn/