20220516-世界经济论坛-The_Good_Work_Framework_A_new_business_agenda_for_the_future_of_work_30页_1mb

世界经济论坛与墨泰集团《好工作框架》白皮书：未来工作新议程

核心理念

本报告提出运用“好工作”标准应对四大挑战：工资与生活成本波动、灵活工作安排差距、心理健康隐忧、DEI（多元、公平与包容）倒退及技能革命需求。框架涵盖公平薪酬与社会正义、灵活工作与保障、身心健康、多元公平包容、可雇佣性与学习文化五大支柱，旨在通过系统性政策与可行措施推动各行业实现高质量就业。

主要内容与建议

1. 公平薪酬与社会正义

• 目标：确保生活工资普及。
• 工具：
  • 支持工人代表与劳动争议解决机制。
  • 负责任地部署AI与数据技术，关注就业替代效应。
  • 联合盟友通过供应链推动企业保障独立工作者权益。

2. 灵活工作与保障

• 目标：使工人享有灵活性。
• 工具：
  • 强化国家公共社会保障体系。
  • 推广远程/混合办公模式并配套弹性排班。
  • 发展覆盖零工经济者的便携式福利方案。

3. 身心健康保障

• 目标：实现工作中的全方位健康福祉。
• 工具：
  • 应对职场心理压力与保障机制。
  • 提供明确工时、避免过劳。
  • 明确工作价值与尊严，建立企业文化支持。

4. 多元公平与包容

• 目标：让劳动力结构反映市场。
• 工具：
  • 推行平等薪资与条件。
  • 建立包容性参与机制与企业文化。
  • 全球领导层需代表性多元化。

5. 可雇佣性与学习文化

• 目标：提供全民可及的再培训。
• 工具：
  • 培育持续学习文化，鼓励技能更新。
  • 建立职业转换与跨界就业支持系统。

支撑性力量

• 人类中心领导者：强调团队与员工福祉优先。
• 技术适当性应用：如VR安全培训、智能弹性排班系统。
• 改进信息披露：强化ESG报告对雇员权益的披露（如心理健康支持）。

获益者与愿景

• 员工：提升生活水平、工作保障及成就感。
• 企业：增强生产力、吸引力与人才保留率。
• 社会：促进社会公平、社会稳定与经济复苏。

例如，雇主报告称，提供好工作可惠及16%的员工，而采用新技能模型预计每年需投入工资总额的7%进行有效培训。

后疫情时代行动路径

• 企业层面：需联合政府与教育机构，在全混合办公模式下推动各岗位权责统一。
• 包容性行动：为弱势群体建立畅通就业通道，如女性、残障人士、育儿者重新融入劳动力市场。

开头提到的数据引用表明，近三分之二的国家工资增长停滞（2020上半年），疫情加剧了原有不平等，凸显实施该框架的紧迫性。

结语

《好工作框架》旨在打造韧性、包容且公平的未来就业形态。初期参与者**《好工作联盟》（Good Work Alliance）** 正与多家跨国企业共同开发详细指标与行动计划。该框架强调跨国、跨行业合作，拟将“未来好工作标准”拓展至全球大多数企业。

附录提供五大支柱的详细目标及量化指标框架，如“生活工资覆盖率”、“灵活岗比例”、“员工幸福感指数”等，为企业提供具体衡量与改进路径。