2024年第三季度物业管理行业品牌监测第四期_1__31页_8mb

物业管理行业品牌监测总结

核心内容

2024年第三季度（7-9月），中国物业管理行业品牌传播活动活跃，重点企业通过微信公众号、微信视频号等新媒体平台提升品牌曝光度和影响力。研究组对TOP50企业进行了品牌传播监测与分析，涵盖品牌传播数据、品牌推广策略、品牌动态事件及企业荣誉等方面，揭示了行业领先企业的品牌建设趋势。

主要观点

1. 品牌传播数据

   • 2024年7-9月，TOP50企业微信公众号阅读量总计约911.0万次，较2023年同期有所下降。
   • 2024年9月，TOP50企业微信公众号阅读量均值为6.5万次，其中前三位为万物云、保利物业、中海物业，阅读量均超过20万次。
   • 2024年8月，TOP10企业微信公众号阅读量均值为19.7万次，TOP11至TOP30企业均值为4.7万次。
   • 2024年7月，TOP10企业微信公众号阅读量均值为14.3万次，TOP11至TOP30企业均值为5.4万次。

2. 品牌传播策略

   • 物业企业积极构建“双微一抖”传播矩阵，通过微信公众号、视频号、抖音等多平台推广，提升品牌传播的广度与深度。
   • 企业通过发布具有社会价值和人文关怀的内容，增强品牌认同感和用户粘性，如保利物业的“送月亮的人”公益活动。
   • 企业利用节日、节气等节点发布品牌宣传海报，营造节日氛围，增强品牌与业主之间的互动与情感连接。

3. 品牌动态事件

   • 企业通过合作与更名等手段拓展业务领域和提升品牌影响力，如万物云与清华大学技术团队合作推进绿色能源管理。
   • 企业荣誉方面，中海物业获得“2023年度港股ESG价值奖”，彰显其在ESG方面的优秀表现。
   • 多家企业在第三季度发布企业荣誉，如中海物业、越秀服务等，进一步提升品牌美誉度。

关键信息

微信公众号阅读量排名（2024年9月）

排名	企业名称	微信公众号名称	阅读量
1	万物云	万物有云/邻居	326,079
2	保利物业	保利物业公众号矩阵	272,885
3	中海物业	中海物业公众号矩阵	241,738
4	长城物业	长城物业集团	218,000
5	彩生活	彩生活公众号矩阵	172,700
6	融创服务	融创服务集团	164,618
7	新城悦服务	新城悦服务	118,745
8	金科服务	金科大社区/金科服务	116,678
9	建业新生活	建业物业/建业新生活	97,367

微信视频号点赞+转发排名（2024年9月）

排名	企业名称	微信视频号名称	点赞+转发
1	新希望服务	新希望服务视频号矩阵	201,988
2	河南建业新生活	建业物业/建业新生活	65,675
3	彩生活	彩生活服务集团/彩之云	58,564
4	宝石花物业	物小宝	28,000
5	中电建物业	电建物业	19,956
6	河南华信玖邻	华信服务	19,246
7	金地智慧服务	金地智慧服务	18,710
8	绿都人家	绿都人家视频号矩阵	16,987
9	亦庄城市服务	亦庄城市服务集团	15,210
10	新城悦服务	新城悦服务	10,760

品牌热点事件

1. 企业更名

   • 东胜智慧城市服务更名为港誉智慧城市服务控股有限公司。
   • 瑞森生活服务有限公司更名为银城生活服务有限公司。
   • 山湖海物业服务集团更名为深圳荟享物业服务集团。

2. 企业合作

   • 建发物业与家怡居签订合作框架协议。
   • 华润万象生活与深圳建行签署战略合作协议。
   • 众安智慧生活与西湖机器人科技签订战略合作协议。
   • 君超中心与万物梁行达成合作。
   • 力高健康生活与江西智启众兴企业运营管理有限公司达成战略合作。
   • 绿城服务与浙江大学医学院附属精神卫生中心签署战略合作协议。
   • 保利物业与清华大学技术团队合作推进IEIM综合能源智慧管理。

3. 企业舆情

   • 经发物业在香港联交所主板上市，成为陕西省首家物业港股上市企业。
   • 华发物业撤销股份于联交所的上市地位。
   • 金科服务修订公司章程，变更全球发售所得款项用途。
   • 万物云获纳入恒生综合指数。
   • 宋都服务更换核数师。
   • 朗诗绿色生活服务委任新核数师。
   • 中海物业获“2023年度港股ESG价值奖”。

4. 人事变动

   • 京城佳业更换公司秘书。
   • 金融街物业委任郭明明为非执行董事，赵璐辞任。
   • 建业新生活管理层发生重大变动，史书山辞任CEO，代纪玲接任。
   • 第一服务控股更换独立非执行董事。
   • 世茂服务汤沸女士因退休辞任非执行董事。
   • 佳源服务黄福清辞任非执行董事。
   • 招商积余袁嘉骅辞任董事。
   • 领悦服务集团甄凯宁获委任为公司秘书，苏永俊辞任。
   • 润华服务陈海萍辞任独立非执行董事。

总结

2024年第三季度，物业管理行业品牌传播活动呈现出多元化和创新化趋势，重点企业通过多渠道、多形式的品牌传播，提升品牌影响力和用户粘性。同时，企业在合作、更名、人事变动等方面也展现出积极的发展态势，进一步推动行业转型升级和品牌价值提升。