> **来源:[研报客](https://pc.yanbaoke.cn)** # 2025年中国证券服务APP发展总结 ## 核心内容 2025年中国证券服务APP进入存量运营阶段,用户规模基本企稳,用户粘性逐步修复,AI技术广泛应用,产品服务向综合财富管理转型,用户画像呈现中青年为主、已婚已育用户占比过半、消费能力呈现橄榄型结构等特征。 ## 主要观点 - **用户规模趋于稳定**:2023-2025年,中国证券服务APP月度总独立设备数在0.97亿至1.26亿区间波动,2025年末以10908万设备数收官,表明行业已由增量扩张转向存量运营。 - **用户粘性提升**:用户单机单日使用次数和有效使用时长呈现“先降后升、区间企稳”的趋势,用户行为正由低频观望向高频深度的功能型使用转变。 - **AI赋能全面深化**:主流证券APP积极引入AI技术,重构服务逻辑,提升客户体验与粘性,推动从单一证券服务向综合财富管理平台转型。 - **产品服务多元化**:证券服务公司拓展至基金、保险等金融产品代销领域,并推出智能投研、交易工具等增值服务。 - **用户精细化运营**:基于资产规模、风险偏好、非金融兴趣等信息构建用户画像,实现差异化服务与营销内容推送。 ## 关键信息 ### 用户规模趋势 - 2023-2025年,月度总独立设备数波动于0.97亿至1.26亿之间。 - 2024年3月达到12607万高点,随后回落并在2025年6月触底至9692万。 - 2025年末恢复至10908万,用户红利逐步见顶,市场进入存量运营阶段。 ### 用户粘性变化 - 单机单日使用次数由2023年3月的8.87次逐步回落至2024年3月的7.73次,之后稳步回升。 - 单机单日有效使用时长由23.26分钟降至20.21分钟,随后在20-23分钟区间修复,2025年维持在21分钟以上。 - 用户行为转向高频深度使用,参与交易、理财等核心场景的意愿增强。 ### AI技术应用 - **点状赋能**:如兴业证券引入智能审核,提升开户效率;银河证券上线“财富星-AI投顾”服务。 - **交易全链路覆盖**:广发证券对“易淘金App”进行全面AI化升级,国金证券推动AI全流程决策辅助。 - **构建AI原生APP**:国泰海通推出“灵犀”APP,华泰证券推出“AI涨乐”APP,实现AI深度融入交易、分析等场景。 ### 产品服务拓展 - 券商在App内开设保险专区,完善财富管理业务版图。 - 东方财富推出“妙想Skills”AI技能包,提升投资场景的专业性与便捷性。 - 中信建投、同花顺等通过用户画像实现精细化运营,提升服务精准度与用户满意度。 ### 用户画像洞察 - **性别分布**:男性用户占比58.0%,女性用户占比42.0%,男性用户占优。 - **年龄分布**:18-60岁中青年用户占比88.3%,其中18-35岁用户占比44.3%,36-60岁用户占比44.0%。 - **婚姻与子女情况**:62.9%用户为已婚人士,50.5%用户已育有子女,家庭生命周期需求成为差异化竞争方向。 - **城市分布**:新一线城市占比最高(23.6%),二线城市(19.7%)、三线城市(19.3%)紧随其后,四线及五线城市合计占比超四分之一,一线城市占比最低(11.1%)。 - **消费能力分布**:用户消费能力呈现橄榄型结构,中等消费用户占比56.9%,低消费用户占比33.8%,高消费用户占比9.3%。 ## 月活榜单TOP 25 - **同花顺**:月均MAU 2107.9万,2025年12月MAU 2101.1万,位居榜首。 - **东方财富**:月均MAU 1888.2万,2025年12月MAU 1689.6万,位列第二。 - **涨乐财富通**:月均MAU 1071.5万,2025年12月MAU 875.8万,排名第三。 - **广发易淘金**、**大智慧**、**天天基金**分别位列第四至第六,月均MAU分别为598.4万、574.5万、569.9万。 - **国泰海通君弘**、**国信金太阳**、**平安证券**、**中国银河证券**位列第七至第十,月均MAU在350万~600万之间。 ## 业务合作与联系方式 - **官网**:www.idigital.com.cn & www.iresearch.com.cn - **邮箱**:ask@iresearch.com.cn - **电话**:400-026-2099 - **社交媒体**:新浪微博、微信公众号、企业微信等平台均有官方账号,便于进一步业务合作与信息获取。 ## 法律声明 - **版权声明**:本报告为艾瑞咨询所有,未经书面许可,不得复制、传播或输出至境外。 - **免责条款**:报告中数据及观点仅供参考,不构成任何建议,艾瑞咨询不承担由此引发的法律责任。